|
14 |
Q
|
사전예매가 되지 않아요.
|
양재플라워페스타 |
1 |
11-03 |
|
A
|
사전예매는 종료되었습니다.
현장 등록 후 무료입장 해주시면 됩니다. |
|
13 |
Q
|
단체 방문시 전부 다 사전 예매를 해야할까요?
|
양재플라워페스타 |
4 |
10-24 |
|
A
|
온라인 사전등록시 등록된 1인 입장을 원칙으로 합니다. (동반 입장 불가)
사전 등록을 하지 않으셨다면, 현장등록을 해주셔야 입장 가능합니다.
단, 만 12세 이하 미취학 아동은 제외입니다.
※ 안전상의 이유로 행사 전일 유모차 진입 금지
※ 미취학 아동의 경우, 보호자 동반 시 입장 가능 |
|
12 |
Q
|
플라워 원데이 클래스는 어떻게 신청 해야하나요?
|
양재플라워페스타 |
3 |
10-24 |
|
A
|
플라워 원데이 클래스 체험은 사전예약을 하지 않습니다.
현장에서 신청하여 주시고, 체험하시면 됩니다.
체험비는 (유료)이며, 체험 비용은 아래 안내 비용을 참고 해주시기 바랍니다.
<플라워 원데이 클래스 체험비용>
꽃 누르미 천연염색(5,000원)
꽃 방향제 만들기 (5,000원)
압화액자 만들기 (10,000원)
꽃잔 만들기(5,000원)
다육식물 심기 (5,000원)
토피어리 만들기 (10,000원) |
|
11 |
Q
|
전시장에 반려동물 입장이 가능한가요?
|
양재플라워페스타 |
3 |
10-23 |
|
A
|
전시 특성상 전시상품이 훼손될 가능성이 있기 때문에 반려동물을 출입을 제한하고 있습니다.
단, 시각 장애인의 반려동물은 예외로 합니다. |
|
10 |
Q
|
주차는 어떻게 하나요?
|
양재플라워페스타 |
9 |
10-10 |
|
A
|
• 전시장 홈페이지에서 주차 안내 내용을 참고해주시기 바랍니다.
• 주차권은 따로 지급 되지 않습니다.
서울 양재 aT센터 : https://www.at.or.kr |
|
9 |
Q
|
행사 당일 문의는 어디로 해야 하나요?
|
양재플라워페스타 |
6 |
10-10 |
|
A
|
• 행사 당일에는 전화 연결이 어려운 점 양해 부탁드립니다.
• 행사 관련 문의는 "커뮤니티 - 문의하기" 게시판에 남겨주시면, 해당 담당자가 순차적으로 답변을 드리겠습니다. |
|
8 |
Q
|
분실물 안내
|
양재플라워페스타 |
7 |
10-10 |
|
A
|
• 분실물은 행사 날짜 기준으로 최대 30일 동안 운영사무국에서 보관하며, 보관 기간 이후에는 폐기 처리됩니다.
[분실물 확인 및 회수 요청 방법]
"커뮤니티-문의하기" 게시판에 구분을 "분실물문의" 탭으로 설정
제목 : [분실물 확인 요청] 분실물 품목
내용 : 성함/ 연락처/ 분실 날짜/ 품목/ 기타 특이사항 및 비고 |
|
7 |
Q
|
사전예매 티켓은 어떻게 구매하나요?
|
양재플라워페스타 |
5 |
10-10 |
|
A
|
• 2023 양재플라워페스타 공식 홈페이지에서 온라인 사전예매가 가능합니다.
• 무료입장 입니다.
[온라인 사전예매 방법]
1. 공식 홈페이지 접속 : https://flowerfesta.co.kr/
2. 회원가입 및 일반회원(참관객) 로그인
3. 홈페이지 상단 메뉴 > 관람 안내 > "입장안내 및 사전안내" 클릭 or 마이페이지 > 전시관람신청 > "2023 양재플라워페스타 사전 예약 예매하러가기 " 버튼 클릭
4. 성함, 휴대전화, 나이 작성 > "사전예약 신청하기"버튼 클릭 > 사전예약 완료 |
|
6 |
Q
|
우선 입장은 어떻게 하는 건가요?
|
양재플라워페스타 |
6 |
10-10 |
|
A
|
• 우선입장이란, 오전 11시 이후에도 대기줄이 있을 경우에 한하여 교통약자분들을 위해 빠른 입장을 도와드리는 서비스입니다.
[우선 입장 방법]
• 우선 입장 대상자임을 확인할 수 있는 서류를 대상자 1인당 1장 지참하시고, 티켓 부스 주변 행사 스탭에게 말씀해주시면 입장을 도와드립니다.
• 우선 입장 대상자 본인을 포함해 보호자 역할을 할 수 있는 동반 1인까지 우선 입장이 가능합니다.
• 행사 오픈 후 오전 11시부터 입장 가능합니다.
※ 11시 이전에 오시더라도, 선착순 이벤트를 위해 이른 오전부터 대기하신 관람객분들을 위해 11시 이전 우선 입장은 어렵습니다.
<우선 입장 대상자 및 확인용 지참 서류>
· 장애인 : 복지카드
· 임산부 : 산모 수첩이나 임신을 확인할 수 있는 서류
· 만 7세 미만 어린이 및 만65세 이상 노약자 : 주민등록등본, 가족관계증명서, 노인복지카드 등 |
|
5 |
Q
|
초대권 입장은 어떻게 하나요?
|
양재플라워페스타 |
3 |
10-10 |
|
A
|
• 행사 당일 '초대권' 부스에서 현장에 비치된 현장등록 QR코드 인식 > 간단한 설문 조사 > 현장등록 바코드 발급> 초대권 제출
• 초대권 부스' 초대권 제출 후, 키오스크에 '현장등록 바코드'를 스캔하시면 입장 손목 티켓이 발급됩니다.
※ 초대권은 1인 당 1일 1장 사용 가능하며, 여러 장의 초대권을 동시에 사용할 수 없습니다. |
|
4 |
Q
|
재입장이 가능한가요?
|
양재플라워페스타 |
3 |
10-10 |
|
A
|
• 입장 손목 티켓를 훼손하지 않으신 경우 행사 당일만 재입장 가능합니다.
※ 1인 1티켓 1일 입장입니다. |
|
3 |
Q
|
핸드폰이 없는데 입장 가능한가요?
|
양재플라워페스타 |
2 |
10-10 |
|
A
|
• 현장 티켓 부스에서 사전 예매자 결제자의 개인 정보(아이디, 성함, 연락처 등)으로 사전 예매 내용 확인 후 입장을 도와드리고 있습니다.
• 사전 예매 결제자의 개인 정보가 일치하지 않아 확인이 어려울 경우 입장이 불가합니다. |
|
2 |
Q
|
사전 예매 완료 후 QR코드가 오지 않았는데 어떻게 해야 하나요?
|
양재플라워페스타 |
2 |
10-10 |
|
A
|
• 행사 당일까지 QR코드가 도착하지 않았을 경우, 사전 예매 시 등록하신 ‘성함과 연락처 등’으로 현장 확인이 가능합니다.
사전예약 유무 확인 방법 : 홈페이지 > 마이페이지 > 사전 예매 내역 > 티켓 번호
• 본인의 사전 예매내역에서 티켓 번호가 확인되지 않을 경우 아래 내용을 작성하여 '홈페이지 > 커뮤니티 > 1:1 문의하기 게시판에 남겨주세요.
[사전예매 확인 요청]
제목 : [사전예매 확인 요청] 000(성함)
내용 : 사전 예매 시 기재하신 사항 작성 (1.성함 2.연락처 3.아이디(이메일 주소) 4. 기타 및 오류 사항 등) |
|
1 |
Q
|
사전예매 티켓 양도가 가능한가요?
|
양재플라워페스타 |
2 |
10-10 |
|
A
|
• 사전예매자인 양도인에게서 수령하신 '바코드' 이미지를 가지고 있는 양수인일 경우, 현장에서 바코드 확인 후 입장하실 수 있습니다.
• 양도인의 개인 정보(성함, 연락처, 아이디 등) 확인을 요청할 수 있습니다. |
